某某购物遭遇货不对版，卖家拒绝退货退款该如
绍兴市上虞区律师网
2025-04-08
微信购物货不对版且卖家拒退，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，卖家应履行退货义务，否则将面临法律处罚。不及时处理可能导致权益受损，影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应对方式有与商家协商、平台介入、投诉消协。优先与商家沟通，无果后向平台投诉并提供证据，仍无法解决则向12315投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫卖家拒退可这样处理：1.与卖家协商，提供货不对版证据，要求退货退款；2.若协商无果，向微信平台投诉，并上传相关证据；3.平台处理不力，拨打12315向消协求助，说明情况并提交证据。
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